Politique de confidentialité

Cette politique explique, simplement, ce que deviennent les données que vous nous confiez (nouvelle loi fédérale sur la protection des données, nLPD).

Ce que nous collectons

Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire de devis : prénom, nom, téléphone, adresse, description de votre projet, et vos réponses au configurateur (surface, âge du bâtiment, chauffage actuel, puissance estimée, commune).

Pourquoi, et pour qui

Dans un seul but : établir votre devis. Vos données sont transmises à notre entreprise d'installation partenaire active dans le canton de Neuchâtel, qui vous recontacte. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à d'autres tiers, ni utilisées pour de la publicité.

Où elles transitent

L'envoi du formulaire passe par le service Web3Forms et notre messagerie ; le site est hébergé par Vercel (États-Unis). En soumettant le formulaire, vous acceptez ce traitement, conformément à l'art. 19 nLPD (information sur la communication de données à l'étranger).

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression : écrivez à reply@pompes-a-chaleur-neuchatel.ch. Nous ne conservons pas vos données au-delà du traitement de votre demande et du suivi du dossier.

Cookies

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