Toutes vos questions,des réponses simples.
Tout ce qu'on nous demande au téléphone, réuni au même endroit — prix, bruit, aides, travaux. Et si votre question n'y est pas : posez-la dans le formulaire.
Les 12 questions qu'on nous pose le plus
Une pompe à chaleur, ça marche comment ?
Comme un frigo, mais à l'envers : elle capte la chaleur qui existe dans l'air (ou le sol), la concentre grâce à un compresseur, et la diffuse dans vos radiateurs, votre sol et votre eau chaude. Pour 1 kWh d'électricité consommé, elle rend 3 à 4 kWh de chaleur.
Combien ça coûte, en vrai ?
Air-eau pour une maison : CHF 28'000–45'000 posé. Air-air : CHF 12'000–25'000. Géothermie : CHF 55'000–80'000, forage compris. Chauffe-eau thermodynamique seul : CHF 4'000–7'500. Avant subventions — le détail est sur notre page prix, et votre fourchette personnalisée sort en 30 secondes de l'outil en haut de page.
Ça chauffe assez quand il fait très froid ?
Oui — les machines actuelles sont faites pour l'hiver suisse et tiennent -15 °C sans broncher. La clé, c'est le dimensionnement : une machine calculée pour votre maison, ni trop petite, ni trop grosse.
Je dois changer mes radiateurs ?
Presque jamais tous, souvent aucun. Chauffage au sol : compatibilité parfaite. Radiateurs généreux des années 90-2000 : ça passe très bien en général. Radiateurs anciens et petits : on en remplace un ou deux, ou on choisit un modèle haute température. Notre guide radiateurs explique le test simple.
C'est bruyant ?
Une machine moderne bien posée s'entend comme un frigo à quelques mètres. La loi suisse encadre strictement le bruit la nuit chez les voisins — c'est pour ça que l'emplacement se choisit sérieusement à la visite. Et la géothermie, elle, ne fait aucun bruit dehors : rien n'est à l'extérieur.
Quelles aides puis-je toucher ?
Le remplacement d'un chauffage mazout, gaz ou électrique est subventionné dans les deux cantons (Programme Bâtiments). Montants selon canton et puissance — les chiffres à jour sont sur les sites officiels et dans votre devis. Règle absolue : demande déposée AVANT travaux. En plus : déduction fiscale des travaux énergétiques.
Combien de temps entre ma demande et le chauffage neuf ?
Estimation en ligne : 30 secondes. Rappel : sous 24 h ouvrées. Visite + devis : sous 1-2 semaines. Accord de subvention : quelques semaines. Pose : 2 à 5 jours. Total réaliste : 6 à 10 semaines — d'où l'intérêt de s'y prendre avant l'automne.
Quelle est la durée de vie d'une pompe à chaleur ?
15 à 25 ans pour la machine, avec un entretien annuel (CHF 250–450). Une sonde géothermique, elle, dure 50 à 100 ans et servira encore aux machines suivantes.
Pompe à chaleur et panneaux solaires, c'est un bon duo ?
Excellent : la machine consomme précisément le courant que le toit produit. On peut préparer l'installation pour un raccordement solaire futur sans surcoût notable — dites-le simplement dans le formulaire.
Que devient ma citerne à mazout ?
Vidée, neutralisée ou démontée dans les règles — c'est un poste chiffré du devis (souvent CHF 1'500–4'000), et vous récupérez la place à la cave.
Qui me contacte après le formulaire ? Vais-je être harcelé ?
Un seul installateur certifié de la région vous rappelle — pas une liste de vendeurs. Vos données ne partent nulle part ailleurs (nLPD art. 19), et si vous ne donnez pas suite, ça s'arrête là.
Ma maison est ancienne et mal isolée — c'est mort ?
Non, mais l'ordre compte : parfois on isole d'abord (toit, fenêtres), parfois une pompe à chaleur haute température suffit. La visite gratuite répond honnêtement — y compris quand la bonne réponse est « pas tout de suite ».
Prêt à savoir combien ça coûte chez vous ?
3 questions, 30 secondes, aucun engagement. Le devis est gratuit — et le restera.
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